25 de Julho de 2022

AVISO: Nova Versão do CRAV – Serviços em Linha

Estamos a melhorar os nossos serviços em linha e por isso solicitamos a sua colaboração.

Desde o dia 1 de agosto de 2022 que está em funcionamento a nova versão da aplicação CRAV – serviços em linha.

A nova versão do CRAV- Serviços em Linha inclui várias alterações e melhorias, tem em conta as opiniões recebidas dos utilizadores e resulta de um investimento significativo da Direção-Geral do Livro, dos Arquivos e das Bibliotecas (DGLAB) na melhoria constante das ferramentas digitais disponibilizadas em linha, no reforço da segurança dos dados e das operações e na adequação das ferramentas para os utilizadores em todos os arquivos da rede DGLAB.

Os utilizadores que tenham realizado pedidos antes de 1 de agosto de 2022, ainda com a anterior versão da aplicação, poderão acompanhar e resolver os seus pedidos na aplicação antiga. A aplicação antiga funcionará em simultâneo com a nova durante algum tempo, de forma a garantir a satisfação dos pedidos pendentes.

Nesta fase inicial, a gestão de ambas aplicações e a mudança de alguns procedimentos poderão acarretar alguma demora nos serviços. Facto pelo qual pedimos desculpa.

Muito obrigado pela sua compreensão.